Contrato con clientes
CONDICIONES DE USO DE MySaaSPlace:
El contrato se celebra de una parte entre MySaaSPlace S.L (en adelante “MySaasPlace”) y “EL CLIENTE” o “EL USUARIO”. Al hacer clic en el botón “ACEPTO” que se muestra como parte del proceso de alta, el usuario acepta las siguientes condiciones (EL “CONTRATO”) que rigen el uso del servicio en línea de MySaaSPlace, incluidos los componentes fuera de línea o programas instalados en los sistemas del clientes (en conjunto “EL SERVICIO”). Si acepta este contrato en nombre de una empresa u otra entidad legal, manifiesta que dispone de la autoridad para obligar a dicha entidad a someterse a estas condiciones, en cuyo caso los términos “USUARIO” y “SU” se referirán a dicha entidad. Si no dispone de esa autoridad o no acepta estas condiciones, deberá abortar su proceso de alta y no podrá utilizar el servicio.
Objeto del contrato
Como parte del contrato, MySaaSPlace le permitirá el uso del Servicio, que incluye una interfaz basada como programa de uso el explorador, herramientas propietarias de MySaaSPlace, así como el cifrado, la transmisión, el acceso y el almacenamiento de datos. El haberse registrado o realizar el uso del Servicio se considerará como su expreso consentimiento para cumplir este Contrato, incluido cualquier material disponible en el sitio Web de MySaaSPlace (www.mysaasplace.com), o cualquier otro sitio de Internet bajo el nombre de dominio mysaasplace.com, que incluye entre otras las políticas de privacidad y seguridad de MySaaSPlace. A modo de ejemplo, al final de este Contrato se incluye una sección de definiciones. El Servicio se ofrece en varias modalidades:
- Modalidad Gratuita (Plan Free)
- Modalidad Básico (Plan Premium y Plan Anual)
Adicionalmente MySaaSPlace ofrece servicios de capacidad adicional para completar las funcionalidades del sistema que el cliente contratará. Dependiendo de las ofertas en cada periodo, MySaaSPlace podrá ofrecer ofertas de uso temporal y/o indefinido en el tiempo que permita el uso de determinadas modalidades, funcionalidades o servicios en modo de prueba gratuita o de gratuidad infinita. Consulte nuestro sitio Web para conocer las diferencias entre las distintas modalidades y ofertas gratuitas.
1. Privacidad y seguridad: Declaración
Las políticas de privacidad y seguridad de MySaaSPlace se pueden consultar en https://www.mysaasplace.com. MySaaSPlace se reserva el derecho a modificar sus políticas de privacidad y seguridad según su propio criterio cuando lo considere necesario. Cuando los usuarios inicien sesión por primera vez, se les preguntará si desean recibir comunicaciones de marketing y relacionadas con otros servicios no esenciales por parte de MySaaSPlace cada cierto tiempo. Pueden decidir no recibir esas comunicaciones en ese momento o posteriormente cambiando las preferencias en el menú correspondiente de configuración general. Tenga en cuenta que dado que el Servicio es una aplicación alojada en línea, puede que MySaaSPlace tenga que, notificar ocasionalmente a todos los Usuarios del Servicio (hayan decidido o no dejar de recibir comunicaciones como se ha descrito anteriormente) los avisos importantes relativos al funcionamiento del Servicio.
2. Concesión de licencia y restricciones
Por el presente Contrato MySaaSPlace le concede el derecho mundial, no transferible y no exclusivo de utilizar el Servicio, únicamente para su propio uso empresarial interno sujeto a las condiciones de este Contrato. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a MySaaSPlace y sus licenciantes. No podrá acceder al Servicio si es un competidor directo de MySaaSPlace, salvo con el consentimiento previo por escrito de MySaaSPlace. Asimismo, no podrá acceder al Servicio con fines de supervisión de disponibilidad, rendimiento o funcionalidad u otros fines competitivos. No podrá (i) conceder la licencia, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otra manera o poner a disposición de terceros el Servicio o el Contenido; (ii) modificar o realizar trabajos derivados basados en el Servicio o Contenido; (iii) crear «vínculos» de Internet al Servicio o «enmascarar» o «duplicar» el Contenido de cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; o (iv) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para (a) crear un producto o servicio competitivo, (b) crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del Servicio o (c) copiar ideas, características, funciones o gráficos del Servicio. Las Licencias de usuario no se pueden compartir o utilizar por más de un único Usuario, pero se pueden reasignar en un momento dado a nuevos Usuarios que sustituyan a Usuarios anteriores que hayan finalizado su trabajo o cambiado el estado o la función laboral y no vayan a seguir utilizando el Servicio. Puede utilizar el Servicio sólo con fines empresariales internos y no podrá: (i) enviar correo basura o mensajes duplicados o no deseados que infrinjan las leyes aplicables; (ii) enviar o almacenar material ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, ilegal o agravioso, incluido material perjudicial para los niños (o menores) o que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (iii) enviar o almacenar material que contenga software con virus, gusanos, troyanos o códigos, archivos, secuencias de comandos, agentes o programas informáticos dañinos; (iv) interferir o afectar a la integridad o rendimiento del Servicio o a los datos que contiene; o (v) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o los sistemas o redes relacionados. Algunas ediciones del Servicio ofrecen capacidad de integración a través de una interfaz de programación de aplicaciones o API. El número de llamadas de API que puede realizar por cada cuenta está limitado según sea la versión o modalidad de API a la que el cliente accede.
3. Sus responsabilidades
El Usuario es responsable de toda actividad que se produzca en su cuenta de Usuario y debe atenerse a todas las leyes, tratados y regulaciones aplicables ya sean de ámbito local, estatal, nacional o internacional relacionados con el uso del Servicio, entre los que se incluyen los usos relacionados con la privacidad de datos, comunicaciones internacionales y la transmisión de datos técnicos o personales. Debe: (i) notificar a MySaaSPlace de forma inmediata de cualquier uso no autorizado de contraseñas o cuentas o cualquier otro incumplimiento de la seguridad conocido o que se sospeche; (ii) informar a MySaaSPlace de forma inmediata y hacer todo lo posible para detener inmediatamente cualquier copia o distribución del Contenido de la que tenga conocimiento o sospeche, tanto el Usuario como sus Usuarios secundarios; y (iii) no hacerse pasar por otro usuario de MySaaSPlace u ofrecer información de identidad falsa para obtener acceso al Servicio o utilizarlo.
4. Información y datos de la cuenta
MySaaSPlace no es propietario de ninguna información o material que envíe al Servicio durante su uso del Servicio («Datos del cliente»). El Usuario y no MySaaSPlace será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y derecho de propiedad intelectual en el uso de todos los Datos del cliente y MySaaSPlace no será responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o error surgido durante el almacenamiento de los Datos del cliente. En caso de extinción de este Contrato (por otro motivo distinto de su incumplimiento), MySaaSPlace pondrá a su disposición un archivo con los Datos del cliente durante un período de treinta (30) días tras la extinción, si lo solicita en el momento de la resolución del Contrato. MySaaSPlace se reserva el derecho de retener, eliminar y/o desechar los Datos del cliente sin previo aviso por motivo de su incumplimiento, dentro del que se incluye, aunque no de forma exclusiva, su impago. En caso de extinción por motivo justificado, cesará inmediatamente su derecho a acceder o utilizar los Datos del cliente y MySaaSPlace no tendrá la obligación de conservar o enviar los Datos del cliente.
5. Propiedad intelectual
MySaaSPlace (y sus licenciantes, en caso aplicable) es el propietario de todos los derechos e intereses, entre los que se incluyen todos los relacionados con el derecho de la propiedad intelectual en la Tecnología, el contenido y el Servicio de MySaaSPlace y de cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación o cualquier otra información que haya ofrecido el Usuario o cualquier otra parte relacionada con el Servicio. Este contrato no supone una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, la tecnología de MySaaSPlace o los derechos de propiedad intelectual que ostenta MySaaSPlace. El nombre MySaaSPlace, el logotipo de MySaaSPlace y los nombres de productos asociados con el Servicio son marcas comerciales de MySaaSPlace o de terceros y no se otorga ningún derecho o licencia para su uso.
6. Interacción con terceros
Durante el uso del Servicio puede compartir correspondencia, adquirir bienes o servicios o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes y/o servicios a través del Servicio. Cualquiera de estas actividades y cualquier condición, manifestación o garantía asociada a dichas actividades es exclusiva entre el Usuario y dichos terceros. MySaaSPlace y sus licenciantes no tienen responsabilidad u obligación alguna ante esa correspondencia, adquisición o promoción entre el Usuario y dichos terceros. MySaaSPlace no respalda ningún sitio de Internet al que se acceda a través del Servicio. MySaaSPlace le ofrece estos vínculos para su comodidad y en ningún caso MySaaSPlace o sus licenciantes serán responsables del contenido, los productos u otros materiales disponibles en dichos sitios. MySaaSPlace le ofrece el Servicio de conformidad con las condiciones de este Contrato. No obstante, el Usuario admite que otros proveedores de software, hardware o servicios secundarios pueden requerir su aceptación de otra licencia diferente o adicional u otras condiciones antes de poder utilizar o acceder a dicho software, hardware o servicios.
7. Facturación y pagos
EL CLIENTE asume que MySaaSPlace emitirá las facturas recurrentes de cargo por los servicios contratados entre el día 1 y 15 de cada mes en curso, los servicios facturados vencen en la fecha de emisión de la factura, por tanto se devengan los importes en la misma fecha de emisión de la factura. Los servicios por tanto devengan su obligación de pago en el mismo mes que se produce el servicio, siendo estos pagaderos por adelantado a la recepción del servicio del periodo completo. Los servicios facturados inicialmente serán igual al número actual de Licencias de usuario totales solicitadas multiplicándolo por el precio de Licencia de usuario vigente y adicionalmente de los servicios adicionales que EL CLIENTE haya contratado. No se pueden cancelar las obligaciones de pagos ni se pueden reembolsar las cantidades pagadas. EL CLIENTE tiene la responsabilidad de pagar todas las Licencias de usuario solicitadas para todo un Período de licencia, tanto si dichas Licencias de usuario están en uso como si no. EL CLIENTE deberá indicar a MySaaSPlace el número de una tarjeta de crédito válida o una domiciliación bancaria válida para el cargo de los servicios que EL CLIENTE contrate inicialmente o a lo largo del periodo de vida de la cuenta de EL CLIENTE con MySaaSPlace. Cuando EL CLIENTE se da de alta en el servicio de MySaaSPlace, lo hace mediante un primer usuario que se configura como el Administrador de licencias autorizado, el cual puede agregar licencias mediante un Formulario de invitación de usuarios adicionales. Las licencias adicionales estarán sujetas a las siguientes condiciones: (i) las licencias adicionales serán colindantes al Período de licencia existente (tanto el Período inicial como el período de renovación); (ii) el precio de licencias adicionales será el precio de licencia aplicable de forma general en ese momento; y (iii) las licencias adicionales contraídas en mitad del período de facturación será prorrateado su importe hasta coincidir con el día de renovación del contrato general, renovándose después por periodos completos. MySaaSPlace se reserva el derecho a modificar los precios y a introducir nuevos precios y/ cargos en cualquier momento, con una notificación previa de al menos treinta (30) días que puede realizarse por correo electrónico. Todas las condiciones sobre los precios son confidenciales y el Usuario acepta no revelarlas a terceros.
8. Tarifa de almacenamiento de datos adicionales
El espacio de almacenamiento de disco máximo que se le ofrece de forma gratuita es de quinientos (500) MB por la primera licencia de usuario para la modalidad gratuita. Si la cantidad de almacenamiento de disco necesitada supera estos límites, deberá de contratar una licencia de pago de las existentes y después realizar la contratación del espacio adicional de capacidad que EL CLIENTE necesite, en este caso consultar los precios de capacidad adicional publicada en la Web de MySaaSPlace que será siempre la tarifa vigente. Mediante el portal de configuración que se pone a disposición de EL CLIENTE en la aplicación de MySaaSPlace se puede visualizar el consumo que EL CLIENTE tiene en concepto de espacio, será decisión de EL CLIENTE la contratación de espacio adicional o no. Tenga en cuenta que el espacio que se le indica, es el total de espacio para todo el conjunto de programas (incluidos todos los elementos Bases de datos, documentos, etc.). MySaaSPlace se reserva el derecho de establecer o modificar su proceder habitual y los límites en relación con el almacenamiento de Datos de EL CLIENTE.
9. Facturación y renovación
MySaaSPlace cobra por adelantado el uso del Servicio. MySaaSPlace renovará automáticamente y le cargará en su tarjeta de crédito o domiciliación bancaria los importes resultantes de su contratación, así mismo emitirá una factura cada mes o año (dependiendo del periodo de contrato escogido por EL CLIENTE) por el conjunto de servicios previamente contratados, donde se incluirán los servicios recurrentes y aquellos no recurrentes que EL CLIENTE hubiera podido solicitar en periodos anteriores. El precio total de renovación será igual al número total en ese momento de Licencias de usuario y aplicación multiplicado por el precio de licencia vigente durante el período anterior, a menos que MySaaSPlace le haya notificado por escrito al menos treinta (30) días antes un aumento de las tasas, que entrarán en vigor en el momento de la renovación y en adelante. Los precios expuestos en el Web Site de MySaaSPlace no incluyen impuestos o gravámenes de las autoridades tributarias y EL CLIENTE será responsable del pago de dichos impuestos o gravámenes ya que serán incrementados en la factura. EL CLIENTE acepta ofrecer información completa y precisa de facturación y de contacto a MySaaSPlace. Esta información incluye el nombre de la compañía, dirección postal, identificación fiscal (CIF o DNI) dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono de un contacto autorizado para la facturación y Administrador de licencias. Se compromete a actualizar esta información en un plazo de treinta (30) días tras cualquier modificación. Si la información de contacto que ha ofrecido es falsa o fraudulenta, MySaaSPlace se reserva el derecho de cancelar el acceso al Servicio, así como de emprender cualquier otra medida legal. A menos que MySaaSPlace bajo su propio criterio determine lo contrario la moneda que será usada en todo momento al ámbito del contrato será el EURO (€), salvo en aquellos países donde MySaaSPlace especifique lo contrario donde se indicará la moneda a ser aplicada. Si no se especificase moneda alguna esta será la referida siempre en EUROS (€). Si considera que su factura no es correcta, deberá ponerse en contacto con MySaaSPlace por escrito en un período máximo de treinta (30) días desde la fecha de la factura que contiene la cantidad en cuestión para poder recibir una rectificación o crédito. En caso de disputa en el importe facturado por MySaaSPlace, EL CLIENTE deberá realizar el pago de las cantidades no controvertidas en cumplimiento con la fecha de vencimiento de su factura, quedando obligado al envío a la cuenta de correo facturacion@mysaasplace.comEsta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla de las razones de la discrepancia. Una vez analizadas las razones de la discrepancia, MySaaSPlace responderá con el estado del saldo resultante, quedando obligado EL CLIENTE al pago de los importes resultantes. En caso de resultar un saldo a favor del EL CLIENTE, MySaaSPlace procederá a realizar la nota de abono correspondiente con lo que quedará el saldo a cero entre EL CLIENTE y MySaaSPlace.
10. Impago y suspensión
Además de otros derechos otorgados a MySaaSPlace por el presente Contrato, MySaaSPlace se reserva el derecho a suspender o extinguir este Contrato y el acceso al Servicio a EL CLIENTE y sus Usuarios, si su cuenta se convierte en morosa (incurre en retrasos de pagos). Las facturas morosas (cuentas con retrasos en los pagos) están sujetas a un interés del uno por ciento (1 %) por mes del saldo pendiente o del máximo permitido por la ley, la cantidad que sea inferior de las dos, más todos los gastos de la recaudación. Se seguirá cargando al Usuario las tasas de las Licencias durante cualquier período de suspensión. Si el Usuario o MySaaSPlace resuelven este Contrato, el Usuario tendrá que pagar el saldo pendiente de su cuenta computado conforme a la sección anterior Facturación y renovación. EL CLIENTE acepta que MySaaSPlace pueda cargar las saldos pendientes en su tarjeta de crédito o remesarle dichas tasas en su domiciliación bancaria. MySaaSPlace se reserva el derecho a imponer una tarifa de reconexión en caso de que el Usuario haya sido suspendido y posteriormente haya solicitado el acceso al Servicio. EL CLIENTE acepta y reconoce que MySaaSPlace no tienen la obligación de conservar los datos del cliente y que dichos datos se podrán borrar definitivamente si su cuenta se mantiene morosa durante treinta (30) o más días.
11. Finalización por expiración/reducción del número de licencias
Este Contrato se inicia en la Fecha de entrada en vigor y puede finalizar en cualquier momento bajo criterio propio de MySaaSPlace y el usuario. Para la baja de licencias de usuario por parte de EL CLIENTE, éste deberá de comunicar la baja de las mismas a través de la herramienta de gestión de usuarios que MySaaSPlace pone a su disposición en el portal de MySaaSPlace una vez que EL CLIENTE accede a su cuenta de Administrador, con esta herramienta el Usuario Administrador podrá dar de alta nuevas cuentas de Usuario, dar de baja cuentas de Usuarios ya existentes o modificar los planes al los que se encuentran suscritos cada uno de los Usuarios de su organización. Una vez expirado el Período inicial, este Contrato renovará automáticamente los períodos sucesivos con la misma duración del Período contratado aplicando la tarifa de MySaaSPlace en ese momento. Ambas partes pueden resolver este Contrato o reducir el número de licencias, con efecto sólo con la expiración del Período de licencia vigente en ese momento, notificando a la otra parte por escrito con un mínimo de cinco (5) días hábiles antes de la fecha de la factura del siguiente período. En el caso de las pruebas gratuitas por tiempo indefinido MySaaSPlace se reserva el derecho a eliminar las cuentas referentes a EL CLIENTE si éste no entra en el servicio para su uso durante un periodo de noventa (90) días, adicionalmente para servicios cuya gratuidad tenga un periodo de validez definido, las notificaciones emitidas a través del Servicio que indican el número de días restantes de la prueba gratuita constituyen el aviso de finalización. En caso de extinción de este Contrato (por otro motivo distinto de su incumplimiento), MySaaSPlace pondrá a disposición del Usuario un archivo con los Datos del cliente durante un período de treinta (30) días tras la extinción, si lo solicita en el momento de la resolución del Contrato. EL CLIENTE acepta y reconoce que MySaaSPlace no tiene la obligación de conservar los Datos del cliente durante más tiempo y podrá borrar dichos datos en los treinta (30) días tras la resolución.
12. Finalización por motivo justificado
Cualquier incumplimiento de sus obligaciones de pago o uso no autorizado de la Tecnología o el Servicio de MySaaSPlace supondrá el incumplimiento material de este Contrato. MySaaSPlace, bajo criterio propio, puede cancelar su contraseña, cuenta o uso del Servicio si incumple este Contrato o no se atiene a sus condiciones. Asimismo, MySaaSPlace puede cancelar una cuenta gratuita en cualquier momento bajo su propio criterio si entendiera que EL CLIENTE o sus usuarios están incumpliendo con el presente contrato. EL CLIENTE acepta y reconoce que MySaaSPlace no tiene la obligación de conservar los Datos del cliente y podrá borrar dichos datos, si ha incumplido materialmente este Contrato, por causas entre las que se incluye el impago de las facturas pendientes, y dicho incumplimiento no se ha subsanado en un período de treinta (30) días tras el aviso de incumplimiento.
13. Manifestaciones y garantías
Cada parte declara que tiene capacidad y autoridad legal para contraer este Contrato. MySaaSPlace declara que ofrecerá el Servicio conforme a los estándares generales del sector aplicables a estas disposiciones y que el Servicio se realizará básicamente de acuerdo con la documentación de ayuda en línea de MySaaSPlace en circunstancias normales. El Usuario declara que no ha falsificado su identidad ni ha ofrecido información falsa para obtener acceso al Servicio y que su información de facturación es correcta.
14. Indemnización mutua
EL CLIENTE exime a MySaaSPlace, sus licenciantes y a cada organización principal, filial, afiliado, directivo, director, empleado, representante legal y agente de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación, costes, daños y perjuicios, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios y las costas) surgidos a raíz de: (i) una reclamación que alega que el uso de los Datos del cliente infringe los derechos de terceros o ha provocado daños a terceros; (ii) una reclamación que, en caso de ser cierta, constituiría el incumplimiento de sus declaraciones; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento de este Contrato por parte del Usuario o de sus Usuarios secundarios, siempre que en ese caso MySaaSPlace (a) le notifique por escrito la reclamación de forma inmediata; (b) le otorgue control exclusivo de la alegación y resolución de la reclamación (siempre que no resuelva o alegue ninguna reclamación a menos que exima de toda responsabilidad a MySaaSPlace de forma incondicional y dicha resolución no afecte al Servicio o la actividad de MySaaSPlace); (c) le ofrezca toda la información y ayuda de la que dispone; y (d) no haya comprometido o resuelto dicha reclamación. MySaaSPlace tendrá que eximir al Usuario y a sus organizaciones principales, filiales, afiliados, directivos, directores, empleados, representantes legales y agentes de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación, costes, daños y perjuicios, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios y las costas) surgidos a raíz de: (i) una reclamación que alegue que el Servicio infringe directamente un derecho de copyright, una patente española emitida en la Fecha de entrada en vigor o una marca comercial de un tercero; (ii) una reclamación que, en caso de ser cierta, constituiría el incumplimiento de las declaraciones de MySaaSPlace; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento de este Contrato por parte de MySaaSPlace, siempre que el Usuario (a) notifique la reclamación de inmediato por escrito a MySaaSPlace; (b) otorgue el control exclusivo a MySaaSPlace de la alegación y resolución de la reclamación (siempre que MySaaSPlace no resuelva o alegue ninguna reclamación a menos que exima al Usuario de toda responsabilidad de forma incondicional); (c) ofrezca a MySaaSPlace toda la información y ayuda de la que dispone; y (d) no haya comprometido o resuelto dicha reclamación. MySaaSPlace no estará obligado a indemnizarle y el Usuario tendrá que indemnizar a MySaaSPlace conforme a este Contrato por las reclamaciones derivadas de cualquier incumplimiento surgido de la combinación del Servicio con cualquier otro producto, servicio, hardware o proceso empresarial.
15. Descargo de responsabilidad
MySaaSPlace y sus licenciantes no declaran ni garantizan la fiabilidad, idoneidad, calidad, adaptabilidad, veracidad, disponibilidad, precisión o totalidad del servicio o su contenido, MySaaSPlace y sus licenciantes no declaran ni garantizan que (a) el uso del servicio sea absolutamente seguro, oportuno, ininterrumpido o que funcione sin errores o en combinación con otro hardware, software, sistema de datos, (b) el servicio satisfaga sus necesidades o expectativas, (c) cualquier dato almacenado sea preciso o fiable, (d) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido a través del servicio satisfaga sus necesidades o expectativas, los errores o defectos se corrijan, (f) el servicio o los servidores que posibilitan el servicio no contengan virus u otros componentes dañinos. El servicio y todo su contenido se ofrece al usuario tal cual exclusivamente. Todas las condiciones, manifestaciones y garantías, tanto explicitas como implícitas, legales o de comerciabilidad, adecuación a cualquier propósito especifico o la no violación de los derechos de terceros, quedan denegadas de este modo en la máxima extensión permitida por la ley aplicable por MySaaSPlace y sus licenciantes.
16. Retrasos de Internet
Los servicios de MySaaSPlace pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas, MySaaSPlace no se hace responsable de los retrasos, fallos de entrega u otros daños provocados por dichos problemas.
17. Limitación de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad total de cualquiera de las partes podrá exceder las cantidades realmente pagadas o pendientes en el periodo de doce (12) meses inmediatamente anterior a la presentación de dicha reclamación, en ningún caso ninguna de las partes y/o sus licenciantes serán responsables ante terceros de daños indirectos, punitivos, especiales, ejemplares, accidentales, emergentes o de otro tipo (entre los que se incluyen la pérdida de datos, ingresos, beneficios, uso de otras ventajas económicas) derivados de o relacionados de cualquier manera con este servicio, entre los que se incluye el uso o la incapacidad de utilizar el servicio, o por cualquier contenido obtenido a través del servicio, cualquier interrupción, imprecisión, error u omisión, independientemente de la causa del contenido, incluso si la pare que ha provocado los daños o los licenciantes de dicha parte han advertido precisamente acerca de la posibilidad de tales daños.
18. Derechos adicionales
Algunos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños accidentales, emergentes o de otro tipo, de manera que puede que las exclusiones establecidas anteriormente no sean aplicables.
19. Leyes locales y control de exportación
MySaaSPlace y sus licenciantes no garantizan que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Si utiliza el Servicio fuera de España o la Unión Europea, será el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables, entre las que se incluyen las regulaciones de importación y exportación de otros países. Queda prohibida cualquier desviación del Contenido contraria a las leyes de España y la Unión Europea (incluidos los Estados Miembros de la UE). Ni el Contenido ni la información adquirida mediante el uso del Servicio se utilizará para actividades nucleares, armas químicas o biológicas o proyectiles, a menos que lo autorice específicamente el gobierno español o el organismo europeo apropiado.
20. Aviso
MySaaSPlace podrá avisar por medio de aviso general del Servicio, mensaje de correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de cuenta de MySaaSPlace o mediante comunicaciones escritas enviadas por correo ordinario o con franqueo pagado a la dirección registrada en la información de la cuenta de MySaaSPlace. Dicho aviso se considerará entregado pasadas cuarenta y ocho (48) horas después del envío postal (si se envía por correo ordinario o con franqueo pagado) o pasadas doce (12) horas después del envío (si se ha realizado por correo electrónico). Podrá enviar un aviso a MySaaSPlace (que se considerará entregado cuando MySaaSPlace lo reciba) en cualquier momento por una de las siguientes vías: envío de carta por fax confirmado a MySaaSPlace al número de fax siguiente: +34943 316963. En caso de envío de correo ordinario a la sede de MySaaSPlace, deberá de enviarlo a : MySaaSPlace S.L. Parque Empresarial Zuatzu – Edifico Easo – 2ª planta San Sebastián (20018) Gipuzkoa (SPAIN), con CIF B-75077958.
21. Modificación de las condiciones
MySaaSPlace se reserva el derecho a modificar las condiciones de este Contrato o sus políticas relativas al Servicio en cualquier momento, haciéndose efectivas tales modificaciones una vez publicada una versión actualizada de este Contrato en el Servicio. El Usuario será responsable de la revisión con regularidad de este Contrato. El transcurso de 30 días del servicio después de dichas modificaciones constituirá su conformidad con las modificaciones.
22. Cesión, cambio de control
El Usuario no podrá ceder este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de MySaaSPlace pero MySaaSPlace podrá cederlo sin su consentimiento a (i) una organización principal o filial, ii) un inversor o (iii) un sucesor por fusión. Queda anulada cualquier pretensión de cesión que infrinja lo estipulado en esta sección. Cualquier cambio de control real o propuesto que dé como resultado que un competidor directo de MySaaSPlace posea o controle directa o indirectamente un mínimo del cincuenta por ciento (50 %) de EL CLIENTE permitirá a MySaaSPlace resolver este Contrato por motivos justificados de forma inmediata con aviso por escrito.
23. Jurisdicción y fuero
Para cualquier discrepancia en el contrato o servicio, las partes se someten de forma voluntaria a los tribunales de San Sebastián, Gipuzkoa
(ESPAÑA). El contrato y su ejecución se regirán por la Ley española.